Obchodní podmínky — Káva Kopeček
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup kávy a kávového příslušenství v internetovém obchodě Káva Kopeček, provozovaném [Tereza Kopečková, 22272054, Rudka 51, Kunštát].
Podmínky upravují práva a povinnosti mezi námi jako prodávajícím a vámi jako zákazníkem.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku provedete přes náš e-shop. Po odeslání objednávky vám přijde potvrzovací e-mail. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky.
3. Cena a způsoby platby
Všechny ceny jsou konečné, uvedené včetně DPH. Nabízíme tyto způsoby platby:
- převod na účet,
- QR kódem
- online platba kartou,
- dobírka (pokud je zvolena v objednávce).
4. Dodací podmínky
Balíčky obvykle odesíláme do 2–5 pracovních dnů od přijetí platby nebo potvrzení objednávky. K přepravě využíváme smluvní dopravce (Česká pošta, Zásilkovna, kurýrní služby). Cena dopravy se zobrazí při objednávce.
5. Odstoupení od smlouvy
Jako zákazník máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Kávu však z hygienických důvodů lze vrátit pouze v neotevřeném a neporušeném obalu. Náklady na vrácení nese zákazník.
Pokud zjistíte vadu na zboží, kontaktujte nás prosím přes kontaktní formulář na www.kavakopecek.cz, nebo na telefonním čísle +420 721 114 420. Na zboží se vztahuje zákonná záruka. Reklamaci vyřizujeme vždy individuálně a s maximální snahou o vaši spokojenost.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky mohou být aktualizovány. Platné znění je vždy zveřejněno na našich stránkách.
